メールの返信も早くて丁寧だったし、安心してお願いできると思いました。

先日、母からもらったルビーのペンダントの鎖が切れてしまいました。 母の思い出が・・と、ちょっとショックでしたが、デザインもアンティーク調と言えば聞こえはいいですが、今のお洋服にはちょっと合わせづらいデザインでした。 周りを金属のギザギザ？が取り囲んでいるタイプです。 以前から、もっとさりげなく普段使いできるものにデザイン変更できるといいんだけど、とも思っていたんです。 それで、修理がてらデザインの変更もお願いできる所が無いか、探してみました。   私は大分市や別府市まででも、「ちょっと気軽に」行ける距離ではないところに住んでいますので、ネットで検索しました。 いくつかホームページを見てみたのですが、福岡にあるやなぎほりさんにお願いしてみようと思いました。 大分でも福岡でも出向けないので、ジュエリーを郵送する条件は一緒ですから・・・。これも何かのご縁だったのでしょうね。   県外からの依頼メールだったので、来店できないことで不安に思われるかな？と心配だったのですが、やなぎほりさんからのメールの返信も早くて丁寧だったし、「問題ありません、お客様に納得していただいてから、加工に取り掛かりますよ。」とおっしゃっていただいたので、安心してお願いできると思いました。   それから何度もメールや電話のやり取りをして、デザインを決めて行きました。 出来上がったペンダントは宝石の良さを活かしたシンプルなもので、きちんとした服装にもカジュアルな服装にも合うものが出来ました。 本当に納得のいく出来上がりでした。 今後私に娘が出来たら、私から娘に伝えたいジュエリーになりました。 有難うございました！

大分県　Ｉ様