先日はジュエリーリフォームをしていただき、有難うございました。
すべて事前に分かりやすく説明していただけたので、とても安心して出来上がりを待つことができました。
私たちの大切な財産の一つでもある宝石を預かってリフォームするのですから、事前に説明をするのは、当たり前と言えば当たり前のことなのでしょうが、やなぎほりさんの説明は分かりやすくて、とても安心できました。
最初にジュエリーリフォームを考えた時に、武雄のゆめタウンの中のお店に行ってみました。
でも店員さんの説明が私には分かりづらかったので、もう少し考えてみたくなり、その日は帰宅しました。
分からないことが有ると、やっぱりネットで検索してみちゃいますよね。
ジュエリーリフォームも色々なお店が有りました。その中でもやなぎほりさんのホームページに親しみが持てたので、問合せメールを送ってみました。
いくつか持っているジュエリーを組み合わせて新しいデザインにしたかったので、持っているジュエリーの写メに、自我流の下手なデザイン画を添えて、こちらの希望を伝えました。
それをやなぎほりさんはちゃんとしたデザイン画に直してくださり、丁寧な説明も添えてくれました。
メールだと後から読み返すことができるので、色々なことが確認できて、とてもよかったです。何度かメールのやり取りをしましたので、時間はかかりましたが、十分に納得できたので、出来上がりを待つ間もとても楽しみでした。
出来上がって来たものは、綺麗なケースに入って全く新しい宝石に甦っていました。
眠っていたものが再び息を吹き返した感じで、我ながら良い選択をしたと、ニンマリしてしまいました。
どんどん身に着けて、みんなに自慢したいです。
佐賀県 J様
HPからのお問合せのお客様にはよりわかりやすいご説明と先の段取りをお伝えしながらご案内しております。
ですので多くのお客様とはメールのみでリフォーム、修理を完了して納品させていただいています。
J様はあらかじめもうお好きなデザインがありましたのでそれを再現できるように致しました。
リフォームといえど、新品のようになって出来上がります、それん皆様驚かれてお礼のメールをいただいています。
納品後にこのようなお喜びのメールをいただきこちらも嬉しく思います、ありがとうございました。